埃爾派粉體科技秉承“指一動(dòng)，全自動(dòng)”的新型客戶服務(wù)理念，從用戶的需求、用戶的應(yīng)用狀況汲取營(yíng)養(yǎng)，大大的提高了機(jī)器的安全性能，為客戶節(jié)約了人工，降低了生產(chǎn)成本。先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，精湛的制造工藝，完善的質(zhì)量體系，一絲不茍的服務(wù)態(tài)度！是埃爾派人秉承“埃爾派粉體科技”這個(gè)品牌時(shí)對(duì)每一位用戶永恒的承諾和思考。
埃爾派根據(jù)自身發(fā)展情況進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，承擔(dān)省級(jí)或國(guó)家級(jí)課題，以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)導(dǎo)向力。同時(shí)爭(zhēng)取政府資金支持，獲得政府職能部門頒發(fā)的榮譽(yù)資質(zhì)，從而提升企業(yè)外在形象和行業(yè)聲望，使企業(yè)具備良好的成長(zhǎng)性和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)客戶/合作伙伴/政府/金融機(jī)構(gòu)等對(duì)公司的認(rèn)同感，為企業(yè)上市或融資奠定良好的基礎(chǔ)。
埃爾派鈷酸鋰沖擊磨案例：
某材料公司是主營(yíng)鋰離子電池正極材料、三元正極材料等各種場(chǎng)合用電池組。公司采用獨(dú)特的制備工藝，和先進(jìn)的生產(chǎn)線，具有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，擁有10余項(xiàng)國(guó)家專利。2該企業(yè)，通過(guò)同行客戶得知，埃爾派的超微粉碎技術(shù)屬于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，各個(gè)方面都比較優(yōu)異，于是聯(lián)系采購(gòu)了兩套設(shè)備。目前客戶仍在在擴(kuò)產(chǎn)中，復(fù)購(gòu)了10套設(shè)備。
三元材料的干燥技術(shù)以日本最為先進(jìn)，其采用的是回轉(zhuǎn)窯設(shè)備，但是其有金屬污染，產(chǎn)品品質(zhì)受影響，而采用微波干燥技術(shù)更優(yōu)于回轉(zhuǎn)窯技術(shù)，完全避免了金屬污染，并且有干燥速度快，幾分鐘就可完成干燥處理，干燥均勻，品質(zhì)好，干燥溫度低，能耗降低等優(yōu)點(diǎn)。設(shè)備占地面積小，用電環(huán)保！

山東埃爾派粉體科技有限公司生產(chǎn)多種粉體工程設(shè)備，其中的機(jī)械粉碎機(jī)有多種分類和型號(hào)，針對(duì)不同粒度、不同物料、不同行業(yè)、不同應(yīng)用有不同的設(shè)備解決方案。下面從眾多超微粉碎過(guò)的物料中挑選一種以做介紹：

產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題則實(shí)行包修、包換、包退“三包條款”，設(shè)備保修期自機(jī)組調(diào)試驗(yàn)收之日起，客戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機(jī)免費(fèi)保修一年的“質(zhì)保服務(wù)”保修期內(nèi)的設(shè)備在正常使用情況下，因機(jī)組本身質(zhì)量問(wèn)題維修所產(chǎn)生的費(fèi)用由埃爾派承擔(dān)，人為損壞與易損件除外，軟骨素臥式?jīng)_擊磨廠家。